雋品旅行社是經由朋友推薦而報名參加，在報名的過程中，業務Sophia的細心解說及耐心回覆我們各種疑問，感到安心及放心。旅程開始後認識了領隊Brian，更是由衷佩服他。舉凡大小事他都一手包辦，從教導我們基礎的義大利文、錢包如何收納、如何點餐跟義大利有關的習慣跟文化，他都希望跟我們分享，更包含了義大利的歷史、教堂的建築文化、畫作的淵源跟作者的生平都無不跟我們詳細的介紹。旅程中遇到的任何問題Brian也都馬上立馬幫助我們解決。一路上謝謝Brian（董力鳴）的幫忙與照顧，讓我們有一段美好的旅程，也非常開心，我想我會永遠記得這趟義大利之旅！！

首先，在接洽的業務是Sophia，他在服務的態度和積極度很好，我相信同樣的出國準備問題跟申請單填寫細項，被詢問次數非常多，但Sophia還是不厭其煩的協助完成，而且回覆時間很迅速。再來感謝旅行社的行程安排，我認為日程的掌控很好（唯一可惜沒有看到藍洞）。吃住也有一定水準。最後是我們最辛苦的領隊Brian，旅途中詳細的介紹行程、歷史、注意事項，也在過程之中，回答每個人的問題，處理一堆臨時問題，給予非常大的協助。最印象深刻的是在非規劃中的景點推薦，比方說上百花大教堂、咖啡店等小景點推薦，對我來說非常的需要。也期望有更多的小店、小商品、小食物可以做行程前的分享，越多的建議，願能滿足各式的人及需求，感謝貴司。感謝Sophia和Brian，讓我們在人生唯一的蜜月能有美好的回憶。

從找尋旅行社到下訂合整趟旅程都非常順利和美好，業務Jacky回答問題很有效率且積極處理，而服務領隊Brian更是好的沒話說，簡單明瞭的團員們掌握旅遊須知，且專業的帶領大家融入當地環境，有Brian在讓大家充滿安心感。另建議未來可以提應該是A/B兩套行程，目前此套行程較為緊湊適合想多參觀景點的旅客，不過對於蜜月客來說，有部分的人較喜歡多點自由時間，也能有較多的休息時間，省下入門票和拉車的費用可以拿來升級飯店和餐食，可以吸引到另一潛在客群，亦能創造出與其他旅行社的差異化。

第一次到訪歐洲，選擇義大利，是因為這地方有豐富的歷史古蹟，也有美麗的自然景觀。 搭乘長榮航空直飛米蘭的飛機，再轉義大利國內班機，從南義一路北上，行程相當豐富。我們去了拿坡里、卡布里島、阿瑪菲海岸、羅馬、天空之城、西恩納、聖吉米亞諾、比薩、佛羅倫斯、威尼斯 維諾納、米蘭。 餐食方面，整路都不怕餓著，提供的量相當充足。餐餐都有麵包，還有義大利麵或燉飯加上一份肉或是海鮮，最後再來個甜點。蠻喜歡第二晚在拿坡里的龍蝦義大利麵、佛羅倫斯的丁骨牛排，還有米其林一星和三星的體驗都很不錯。 喜歡領隊Brian非常專業詳盡的介紹各個地方，前因後果和脈絡，講的比多數當地導遊都還清楚；也很喜歡羅馬的導遊，介紹羅馬的景點都得很仔細。 整體來說蠻盡興，精緻小團很舒服；美中不足就是，佛羅倫斯沒有再多看一些教堂或是博物館美術館；個人私心希望能省去蕾莉歐的購物來補足這部分。領隊很可靠，有Brian很令人安心，感謝這些日子的陪伴和照顧，感謝雋品的安排。

關於本次參加的歐洲冬季14天深度旅遊，主要分幾個項目來說明，第一個部分是食，本團的餐廳部分，有幾個米其林推薦，也有米其林一星與米其林三星的餐廳，大部分的餐點都是份量十足，我個人比較喜歡的餐點是半隻龍蝦義大利麵，因為偏硬的義大利麵跟我比較合，再來應該就是米其林三星餐廳，整體的餐點與氛圍真的是沒話說，當然過程中也有幾個餐點可以調整的，像是威尼斯晚餐的千層麵口味跟口感不佳、第一天中午的義大利麵沒入味、羅馬米其林餐廳的炒青菜味道不愛，卡布里島的中餐炸物偏多，其他的部分都還蠻不錯的，不過我會比較期望是餐點是分量剛好但精緻，這樣吃起來比較不會有負擔又可以享受義式美食；第二個部分是住，整體來說住的部分沒甚麼太大問題，可以建議的部分應該是第二晚的飯店，窗外的景色優美但飯店內的設備過於老舊，整潔度的感覺也偏弱一點，另外住的部分也可以安排遊湖的那天可以住湖邊的飯店，可以邊泡湯邊欣賞湖景，感覺應該會非常的棒；第三個部分是行，因為第一次到義大利，完全可以感受到走路的行程真的很多，每天可能都有一萬五千步左右，對於我的體能來說沒甚麼太大問題，領隊另外也有帶我們登聖母百花大教堂，這個額外的行程我覺得蠻值得的，這次規劃的交通工具我覺得非常讚，基本上所有的交通工具好像都使用到了，可以體驗不同的搭乘樂趣，比較有印象的應該是威尼斯的水上計程車，感覺是尊榮的體驗，另外有一個小小建議國內的飛機的部分，應該可以提供我們兩件行李廂的選擇，假使有需要的人可以提出申請，對於行李比較多的人會比較友善；最後一個部分是樂，參觀的景點非常的多，感覺非常的充實，最令我印象深刻的大概是Brian景點講解，是所有講解人員裡面最清楚且有邏輯，當地導覽員感覺講解的內容偏少且較沒有連貫性，除羅馬廖小姐的說明是比較清楚的，最後WIFI機器的部分網路流量的部分應該提供多一些些，大部分的團員都有使用不夠的狀況，大部分團員都是有另外加購的網路需求。