一、優點
（一）景點眾多
本次有許特別的景點如天空之城、馬特拉、三城聖吉米那諾等，是其他旅行社較不常見的點，這次能順利抵達遊玩十分開心。
（二）全能領隊
本次的領隊Arthur對於行程十分熟悉，在高密度的景點、行程安排下能把時間控制到最好；另外Arthur也是攝影高手，很多美照都靠他幫我們留念。
（三）餐點飽足
每餐都十分豐盛飽足，紅酒、白酒喝到飽也讓人很滿意。
二、建議
（一）wifi機
WiFi機使用耗電量大，需每天充電，使用中也有一定的重量增加負擔。建議可以改為4G/5G SIM卡，使用上較方便。
（二）雋品包
行程中會背雋品包負重多次，建議背帶可以做寬一點，背起來比較舒服。

旅行社、領隊、老公都很罩ㄛ❤️

整趟下來，行程精實，義大利美景盡入眼底、映入腦海。
Arthur領隊時間控制很好，一人顧全團非常辛苦，替大家解決各種疑難雜症，是令人非常安心信任的大家長，也謝謝Arthur安排，讓我能聽到先生的心裡話直得收藏回憶。
如還有機會，願意再次選擇雋品旅行。

整體旅遊非常充實，非常感謝領隊Arthur用心，這趟旅程留下美好回憶。希望貴司能多實質鼓勵，領隊也會邁力帶團回報。最後，感謝所有工作人員，不論是導遊、領隊、司機等，大家都辛苦了，謝謝為我們帶來美好回憶，謝謝。

整趟旅程玩得很開心愉快，謝謝領隊Arthur很用心，很細心安排介紹每個景點，也很熱情幫忙拍照，留下許多美好的回憶。Arthur就像爸爸一樣關心大家，提醒大家留意扒手，並且盡力解決每個問題，讓我們可以安心遊玩。當地的美味導遊也很專業，詳細介紹每個景點，讓我可以更加了解義大利，這趟旅遊很棒，也感謝領隊Arthur，及當地的導遊，謝謝您們，辛苦了！

非常精實，非常精彩，非常歡樂，非常疲累。
整趟旅程最感謝Arthur，如果沒有他一路上不會那麼順暢，問題都能及時解決，滿足所有人需求，真的是不容易不簡單。讓本次的旅程都能態度從容、姿態優雅，這麼高的水準我怕以後別家很難超越了，讚啦！

有點充實過頭，整個超忽一開始的想像，不是悠閒慢遊類型。建議行程介紹時就要先提醒，不然每天睡得比臺灣時還少，總是5-6點就要起床，晚上9點-10點才能回飯店，讓人有參加到行軍團的錯覺，不要主打蜜月團比較好。
1.景點不要排太滿，一天跑太多點讓人難以消化，要不是有強大領隊Arthur，這樣的物件內容我想一般領隊也很難處理好，再次讚嘆！
2.飯店可以不用住到太好，因為停留時間太短，實在享受不到五星級住宿體驗（純睡覺），可以找乾淨住宿點，減少拉車時間，多一點休息時間。
3.吃飯時間得過長，能縮短一點會更好，會有過多走景點和休息時間。
最後謝謝Arthur精準的控時，以及排除各種突發問題，而且體力過人，比我們還厲害～很認真的領隊向他致敬！

1.領隊Arthur專業及時解決問題，很厲害，很棒！
2.行程太趕，總結就是累，加上此季節意大利的天氣，更希望在中午艷陽高照時能夠安排有樹蔭、或室內的點，減少身體不適的機會。例如：天空之城、阿貝羅貝洛。
3.在卡布里島的行程順序安排讓我們揹著很重的手提行李逛卡布里島，大幅降低逛街的興致，若能先放手提行李再輕裝逛街，將更能領略卡布里島的美。
4.五星飯店的停留時間希望可以久一點，特別是威尼斯島，讓身心在令人放鬆的環境得到充分的休息。
5.我理解提早出門避開人朝也非常認可，不過，去烏菲茲美術館的早上太趕，飯店7:00開放早餐7:50分出門，實在太趕，完全沒考慮吃飯速度較慢的人，我那天早上只能減少用餐份量，這不是旅行我希望的狀態。
6.西班牙台階的行程其實可以晚一點出發，如果繼續的是購物行程。畢竟店都還沒開，也就不必增加其他徒步的行程消耗體力。

領隊認真努力即時解決問題！！！
團照拍拍拍，但是經典的內涵介紹及時間安排不夠深入可再加油！！
卡布里只能小包上島，但上島後讓大家背著行李逛街實在不像渡假，安排可調整。
安排遊程請以消費者角度思考會有更佳的評價及口碑喔！

必須感謝Arthur的幫忙，讓旅程能順利。實在沒想到一整個行程玩下來會這麼累，每天進飯店都晚上9點多了，加上洗衣服洗澡都要12點才能睡，隔天也必須6點多起床，每天都睡不飽。
①建議行程可早一點回飯店休息。另外飯店的品質一般不錯一半不行。
②不一定要五星但儘量都平均乾淨和有空調以免落差太大。行程上自由時間較少，導致退稅單沒仔細檢查為了趕集合，害得要多花40歐坐計程車去改退稅單。
③建議自由時間和餐食自理多一點才能享受美好時光。
總的來說有85分，Arthur值得100分，途中行李不見領隊也幫忙處理，團員們也都相處融洽，這份記憶是我人生中最珍貴的寶藏。

領隊及導遊都學識豐富，有需要都會及時提供團友服務。

非常充實，美好的旅行，特別感謝Arthur熱情溫暖的照顧。在Arthur身上看到對於工作的熱忱，更有強健的體力陪我們上山下海，超佩服也超感動！Thank you so much!

這次旅行要特別謝謝我們的領隊Arthur，雖然每天行程滿檔，中途也因為義大利人不拘小節、天真爛漫的民族特性發生了許多小插曲，Arthur都還是不辭辛勞幫我們一一解決遇到的難題。總是負責地留到最後照料大家，值得表揚再表揚。雖然行程上有些可以改進的地方（如：飯店過於老舊且沒空調，預備的電風扇數量也不足以供給所有房客），但整體豐富度跟充實度還是令人滿意，你對的專業度及危機處理能力也讓旅程增色不少，途中不幸遇到行李遺失，領隊馬上跟飯店和車公司聯繫，最後順利讓我們的行李在隔天送回飯店，真的非常感謝Arthur！
最後，還是希望向旅行社呼籲，20萬左右的義大利團，大家應該都不會與預期住到沒冷氣沒空調設備又老舊的飯店，遇到這種狀況，苦的不僅是團圓，領隊協助處理也非常辛苦，誠心建議之後可在住宿的安排上做微調，讓每晚品質落差不要太大，這樣相信旅程會更加完美。

首先要感謝你對Arthur這十四天的照顧，不管是任何問題只要交給他一定沒問題，舉凡像是東西遺落在飯店，或是房間設備有異常，只要交給Arthur一定沒事，而且團員有任何願望，Arthur也會盡力去達成，就像我們的小叮噹一樣。再來是Arthur的專業度，每一個景點Arthur都介紹的非常詳細，由Arthur帶我們穿過義大利的小巷，真的是一件很令人放心的事情！時尚的米蘭，神秘的古城羅馬，美麗的卡布里等等，都好令人難忘，我想，在這馬靴型的國家上所留下的美好回憶，我一輩子都不會忘記的吧！
美好的部分說完了，但還是有幾點建議要給貴司，首先是飯店的挑選，我在佛羅倫斯的五星級飯店內被熱到整晚睡不著，因為飯店熱水系統在我房間底下，有50度C！！而且無房可換也沒有技工可處理，但好險隔天Arthur替我處理好了，再次感謝Arthur！！然後是山城的飯店，沒冷氣就算了，空調還壞了只能出暖氣！好險有Arthur的專業處理，才關掉暖氣，但他處理到11 .12點真的很辛苦！而且這間飯店的mini bar的果汁還發霉了！超級噁心！希望貴司這些部分能再謹慎評估，勿再重蹈覆轍！！！

很開心能參加雋品為期14天的義大利之旅，短短14天過得很充實，了解義大利的人文歷史，各式各樣的古蹟、藝術品，豐富了我們這趟旅程。與團友們之間，從互相不認識，經過14天的相處，如今已經捨不得分開了，哈哈！
我們的領隊Arthur，一路上照顧著我們，從早到晚，每日張羅著我們的食衣住行。
食：講解著餐廳的美食歷史，也滿足我們各種需求。
衣：前一晚貼心的提醒我們教堂不能穿短褲短群。
住：每一晚飯店所遇到的問題，像是東西遺留在飯店、飯店冷氣不冷、空調壞掉….等問題。不過Arthur都很盡責的幫我們處理到好。
行：每一個景點的交通，什麼時間上車、上飛機、上火車都安排好。也很熟門熟路的帶我們穿梭在羅馬的街道。
總之非常感謝Arthur帶著我們14天的旅程，謝謝Arthur辛苦了！

Arthur所帶領的旅行讓人充分感受到了他的專業和熱情，不僅安排了各式有趣的小活動與歌曲，也帶著我們踏遍了義大利之美，同時細心的照料到每個人的更種需求與安全。他的解說生動有趣使我們增長了不少知識和見聞。此外也幫大家拍了許多精美的照片，讓我們留下了難忘的回憶～。
另外在建議改善上對住宿的品質有待改善，多數的飯店表現不佳，設備缺乏且衛生也不太乾淨，尤其是山城的飯店在7月份竟然沒有冷氣且房內還有蜘蛛網絲，嚴重影響了休息品質，我想這樣的住宿品質並不符合雋品精品旅行的稱號，希望公司能有更好的安排。
總之，謝謝Arthur的用心服務，讓我們度過了一段愉快的旅程～期待未來雋品能更好，Arthur No 1！

Arthur No 1！

這次蜜月旅行選擇雋品旅行的團來到義大利，在經過了13天11夜後，讓我覺得這是一個正確的選擇，領隊Arthur專業知識豐富，每個地點的歷史都能掌握娓娓導來，充實了我們對義大利的瞭解，在時間的掌握上不只是精準是無敵『精確』，讓每個行程、每個地點都相當順利，我們都說領隊Arthur永遠都有用不完的電，我們這些年輕人都會斷電了，Arthur永遠精力充沛，具相當熱忱的服務著我們，解決所有的疑難雜症；當然過程中也會有一些突發的小狀況Arthur都用他的專業協助解決，從踏上旅途的第一刻開始，Arthur就告訴我們『旅程的遺憾都是多餘的』所以他身體力行的為大家觀前顧後，耳提面命的叮嚀，最後我只想說這趟旅程遇到Arthur真好。

1.領隊服務非常滿意，專業知識充足，服務熱誠，竭盡心力協助各種突發狀況，且時間掌握佳，點與點之間的安排順暢，非常感謝領隊的用心使整趟旅程圓滿完成。
2.司機品質佳，尤其最後3天的司機，極有服務熱誠，永遠有禮親切，給予肯定與鼓勵。
3.當地導旅安排極佳，不論是羅馬和Florence，2位的知識充足，解說得精采動人，走訪各畫作與藝術品時才能更加了解，衷心感謝！
4.飯店安排是本趟旅請最需改進的地方，也是唯一美中不足之處：
①Venice不住本島非常可惜，雖然了解一島一飯店可體驗真五星服務，但不住本島就少了體驗當地人生活方式的感覺。
②第10天的莊園旅館品質極差，夏天炎熱且蚊蟲多，旅館不開冷氣，團員只能開窗任由蚊蟲叮咬，這樣的體驗極差！！此飯店選則不應是一人20萬台幣的品質，強烈客訴抱怨，請貴公司提供合理的說明！

阿Sir認真負責！！走路的路程太長，房間應安排離市區近一點減少走路時間。飲食可安排多樣性一點，會更好！

行程安排緊湊，晚上回房後過於勞累，無法盡情享受蜜月的生活，整體感覺像參加行軍團，建議之後可以以此為行銷賣點，標榜為深度苦行僧行程，以提高顧客期待增加滿意度。
整體旅遊品質未達到理想，CP值過低，並不推薦親友參加。雋品，還我錢來！