◆何OO
這次是我第一次出國玩,也是久違的跟團出去玩,我不清楚旅行社與領隊該做到什麼程度才是好的,但是在這趟旅程中我可以感受到我們是出來享受旅程,而不需要去煩惱旅程中的任何大小細節,這些都會有專人幫我們處理,這是自由行沒辦法取代的事情
從一開始的線上說明會,行前說明會,對於旅程有一定程度的理解,像是我們比較少長時間出國的,領隊也有提供必要資訊,讓事前準備能夠完整
接下來開始就是 15 天的旅程,從出海關開始,領隊都會在接下來的行程事前提醒該注意的事項以及行程特色
比較特別的是團員們可能會想嘗試或是不確定的內容,領隊都會努力協助幫忙將資料找出來。也會提供最近台灣人在討論義大利的特產跟特色,這點是真的很細心,完全是以我們的角度去提供資訊,並不是墨守成規的流程
在 15天的旅遊中,沒人能保證完全照著行程表上走,像是我們運氣好有看到羅馬鬥獸場,但接下來幾天因為工安意外就整個封鎖。而我們也遇到一些意外,包含高速公路車禍塞車導致行程嚴重延誤,暴雨導致土石崩塌道路封閉,遇到問題後領隊也是積極處理,盡可能把旅程弄到當下的最好方案,畢竟要把行程“即時”調到當下最適合的方案不是一個簡單的事情,要由經驗累積以及利用手上的資訊。至少以我們結果的體驗上是滿意的,畢竟這些都是非可控因素
每天的餐點與旅館都有一定水準,比較意外的是有安排兩餐中式料理,第一餐比較合我胃口,第二餐對我來說偏鹹一些,但其實都算是不同體驗,畢竟連續吃西餐那麼多天,偶而能換換口味也不錯,旅館方面最滿意的應該是多洛米堤的那兩間,能夠享受到遠離塵囂的環境
義大利的介紹就不多說了,每個人從不同角度體驗上都不同,以及每個城市跟地點都各有特色,就只能親自體驗他們的特色
這趟我覺得是一趟滿足的旅程,尤其是要感謝我們的領隊 Jay,在各方面都盡心盡力的幫忙 :)