澳洲．東澳縱覽11天

費用包含

• 團體來回經濟艙機票、兩地機場稅及燃油附加費。
• 各航空公司團體機票所承擔之免費托運行李。
• 行程所列之交通、入內參觀門票、導遊、餐食 ( 自理餐除外 ) 及兩人一室住宿費用。
• 領隊、導遊、司機小費 (每人/每天12美金)。
• 實體SIM卡每人一張 (不需要者則不退費)。
• 旅遊責任險：團體行程天數中包含500萬旅遊契約責任險、20萬意外傷害醫療險。
  * 因應保險公司承保之要件規定，團員年齡未滿15歲以下或年滿70歲以上者，旅遊契約責任險金額以250萬為限。
• 旅遊平安險 (含旅遊不便險) ：500萬旅遊平安險+150萬海外突發疾病住院醫療。
  * 未滿15歲孩童 ：150萬旅遊平安險+150萬海外突發疾病住院醫療。
  * 年滿75歲-未滿80歲旅客：300萬旅遊平安險+150萬海外突發疾病住院醫療。
• 實際詳細保險內容，以保險公司公告為主。

• 護照或其它旅遊證件辦理費。
• 不包含澳洲ETA電⼦簽證費⽤；申辦ETA電子簽證需現場拍照，如需協助申請的貴賓們，請攜帶本⼈⼿機、台灣晶⽚護照(如有其他國籍護照亦請⼀併攜帶)、本人信⽤卡⾄雋品旅行台北辦公室，業務將現場協助辦理並申辦當下以本人信⽤卡付費。亦可自行選擇下載APP辦理。
• 飯店床頭小費、旅館行李搬運費、各項禮貌性質小費…等。
• 行程表上未表明之各項開支，團員的私人消費，如行李超重費、國內機場接駁、傷病醫療費、飯店房間或設施損毀賠償費、自由活動所產生的費用...等。

• 由於出發日期不同，團費略有差異，售價請依官網公告或來電洽詢您的業務人員。
• 訂金每人新台幣40,000 元。(遇寒暑假或春節期間出發，訂金將會提高)
• 請於報名三日內繳付訂金，如遇團體額滿或限期開票，請於隔日繳交訂金，始完成報名手續。
• 當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票等費用。若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或估算已實付的費用，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。多數外籍航空公司一經開立機票，旅客需付全額票款，且不接受調整名單。（團員若因懷孕、生病、意外受傷等因素取消機票，航空公司皆無法退款）。

• 團員基本資料表。
• 護照正本(護照正本請簽名，自旅程返回入境台灣日起須有六個月以上之效期，3頁以上空白頁)或護照影本者需另簽「護照自帶切結書」。
• 訂金傳真刷卡確認單。
• 旅遊國家如需辦理簽證，業務人員會另行通知相關資料。
• 完成報名與相關護照證件繳交後，務必至團體出發前維持資料一致，以利處理團體保險與申請部份國家之簽證事宜，避免資料變更異動造成旅程無法順利進行。
• 無護照、護照頁數不足、效期不足、過期者、護照汙損（包含髒污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章等）、蓋有爭議國家之入出境章、相貌與姓名變更與護照照片不符...等。團員有義務自行檢查審核，如有疑問請洽詢業務人員。

1. 國人目前赴澳洲旅遊觀光、商務考察、探親訪友，最便捷的方式為透過Australian ETA手機程式申請「電子旅行簽證」（Electronic Travel Authority，簡稱ETA）。ETA的簽證類別是601號 （subclass 601），效期自核發日起12個月。若護照效期少於12個月，其效期與護照效期相同。ETA的持有人得於效期內多次入境澳洲，每次入境最長可停留3個月。
2. 國人若無法申請ETA，或是申請ETA未獲核准，則必須申請停留簽證（Visitor Visa），簽證類別600號（subclass 600），該簽證審核時間約至少一個月起。國人申請訪客簽證可以於澳洲內政部(Department of Home Affairs)專設之網站申請。

1. 掃瞄晶片護照
2. 人臉自拍：需要用手機自拍申請者臉部
3. 個人訊息填寫及電子信箱驗證
4. 聲明及問題回答
5. 線上付費：行動支付或線上刷卡，簽證費用澳幣20元
   請注意：本行程所載之簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。

• 最低出團人數為16人以上(含)，最多為28人以下(含)，將會派遣合格領隊隨行服務，本公司保有最後出團決定權。
• 若蜜月團人數屆時未滿16人，將開放非蜜月客人參團，視實際情況調整，詳情請洽業務人員。
• 團體全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求(如，靠窗、靠走道...等)，同行者有可能無法安排在一起，領隊僅能依照航空公司所給予的位子進行調整，這點要請多諒解及包涵。
• 每日行程表為參考時間，領隊將視團體實際行狀況調整安排。

• 小孩指２至未滿12歲之孩童(以團體出發日為準)，小孩須有大人同行，嬰兒指未滿２歲之孩童(以團體出發日為準)。嬰兒費用僅含機票及保險，且不佔床位，費用未包含行程及門票、餐食部份，故請團員自行準備嬰兒餐食。團體旅遊需多方顧及全體團員，時間的安排也需相互配合，若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以煩請團員於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
• 為考量旅客自身安全並顧及其他團員的權益，孕婦、年滿70歲、有慢性疾病、行動不便等狀況，請主動告知，需有親友同行，方可接受報名。如未告知，以致無法成行或衍生其他問題，團員需自行負責，本公司保有不接受報名決定權。
• 懷孕團員需主動告知懷孕週數及胎數，並提供主治醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請參照參加行程搭乘航空公司規定) 團員，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。航空公司有權將根據文件中註明之懷孕期間及懷孕狀態(單胎或多胎、多胎懷孕指雙胞胎或以上)決定是否能夠乘搭航班旅行。(計算懷孕週數強烈建議『按回程日計算為準且開立含回程日之適航證明書』。)
• 特殊身分者(如：軍警人員、役男) 請先申請許可或加蓋「出境許可章」。

• 西方國家餐食口味偏重、葷食多肉、素食選擇性低，特殊餐食者（如素食餐、忌牛、忌海鮮…等等）請於報名時提供需求，恕無法指定餐食，僅能根據過敏及特殊飲食禁忌替換可能選項，不吃肉食團員部份餐食會以素食替代，無法保證一定有海鮮可替代，請多諒解及包涵。
• 團體素食安排，無法像在台灣豐富且多變化，國外的素食大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶…等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主。建議素食團員自行準備符合口味及方便攜帶的素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。

• 團費報價以兩人入住雙人房(兩人一室)為主，歡迎您結伴參加，單人者報名，須付擔全程單人房差額。(單人房差價依行程不同會有不同報價，請洽業務人員。)
• 如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房，同行親友指定在同樓層或鄰近房間等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終情況需於辦理入住時使得確認。
• 紐澳房型絕多數是兩小床雙人房，較少提供一張大床（常以兩張小床合併）。
• 依當地消防法規定，小孩（一般定義為12歲以下）須有床位，且部分飯店只接受小孩才能加床，不接受三位大人（12歲以上）同房；若三位大人要同房，幾乎無法訂到標準的三人房，將會以標準雙人房加一單人床（多為行軍床或沙發床）或兩張雙人床方式安排，且飯店房間室內空間不若東南亞地區寬敞，可能將影響到室內的活動空間，建議盡量避免三人同房。
• 各地飯店建築限於主體結構配置，以致房間常有格局大小不一的狀況，或飯店善意升等造成房間大小不一，非本公司所能掌控，亦無差別待遇，敬請旅客諒察。
• 團體安排之房型皆為禁菸房，請勿在房內抽菸；若逕行於房內抽菸，經查獲須配合各旅館規範繳交鉅額罰金，通常金額約在200-800紐幣或澳幣不等，詳細金額依照各飯店索賠為主。
• 早期紐澳氣候特性寒冷冬季較長、炎熱夏季較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，同時紐澳各國以歷史文化古蹟保存為由保護其歷史建築之原有風貌，往往限制旅館經營規模與外牆外觀，等等諸多環保因素，部份住宿旅館房間至今僅設置冬天必備之暖氣設備，並未加強裝設冷氣設備，因此往往趕不上氣候變遷的需求與極端氣候的情況，敬請知悉。
• 當原定行程若遇到商展、節慶或大型比賽活動時，原計畫住宿地區若客滿，本公司將會以同等級及鄰近地區旅館取代替代，若有需要也將會適當調整行程順序，但此為特殊情況並不常發生，調整內容也將以不影響原來行程內容為原則。

**其它未盡事項請依照「國外旅遊定型化契約書」之相關條款規定。**
**若遇交通、氣候、住宿地點等因素影響，本公司保有調整之權利。若有異動，請依照行前說明會提供的飯店、航班、入內參觀景點及餐廳資料為準。**

最後我們想先提醒：您報名的是團體旅遊，是由許多和您一樣的團員所共同組成的，在每次集合時請準時，避免造成行程延誤。在出國前如有任何旅遊問題，歡迎您隨時與我們業務人員聯絡。在行程之中有任何問題，也請隨時與領隊反應，請不要悶在心裡，領隊會在能力所及的範圍內，幫您作最妥善處理！！

1. 時差：

• 東部時區：含新南威爾斯州、昆士蘭州、維多利亞州、塔斯馬尼亞州、澳洲首都特區(坎培拉)。每年4至9月間較台灣快2小時，10月第一個週日凌晨至隔年4月第一個週日凌晨，則實施日光節約時間而較台灣快3小時（昆士蘭州無日光節約時間）。
• 中部時區：含南澳州、北領地。每年4至9月間較台灣快1.5小時，10月第一個週日凌晨至隔年4月第一個週日凌晨，調整日光節約時間而較台灣快2.5小時（北領地無日光節約時間）。
• 西部時區：含西澳州。與我國時區相同，並無時差，也無日光節約時間。
• 因每年日光節約時間起迄日不同，確切日期請參考：https://www.timeanddate.com/time/change/australia

2. 請記得於機場集合時，將『拖運行李』綁上本公司所贈送之『大行李綁帶』，以利團體行李辨認，減少遺失風險。
3. 相機腳架請務必放入托運行李中，航班飛行過程中禁用行動電源，鋰電池請隨身攜帶。
4. 攜帶備用電池及行動電源的限制：電池須個別保護避免短路需放置於電池保護盒，或於電極上貼上絕緣膠帶或個別放入塑膠保護袋中，不可放置於託運行李中。備用鋰電池容量在１００Wh（瓦特-小時）或２LC（克鋰容量）以下每個人最多可攜帶１５個可攜式電子裝置和／或２０個備用電池，超過數量需經航空公司同意。行動電源若無明確標示規格或數值則一律禁止攜帶。額定能量的計算公式：Wh（瓦特-小時）=mAh（毫安培/小時）÷１０００×Volt（電壓）。備用鋰離子電池超過１００Wh但不超過１６０Wh(含)，須經航空公司同意，每個人最多可於手提行李中攜帶兩個備用電池上機；超過１６０Wh或８LC則禁止攜帶。惡意違規者，最多可依民航法處以兩萬元到十萬元罰鍰。
5. 行李的準備，華航每人兩件為限，往返澳洲每位經濟艙旅客，免費行李限額兩件各23公斤(50磅)；拖運行李以附帶海關鎖者佳，雖歐洲並無尺寸限制，但建議以30吋(含)以內為佳，每件行李尺寸需符合長+寬+高總和 158 公分（含）以內。手提行李(手提袋)，以可登機為限，尺寸包括輪子、把手及側袋， 長 x 寬 x 高 不可超過 56 x 36 x 23 公分，單件重量不可超過 7 公斤（15磅）。
6. 澳洲國內線免費行李限額為每位一件23公斤(50磅)，每件行李尺寸需符合長+寬+高總和 140 公分（含）以內；手提行李為每人一件，體積包括手提行李之輪子、把手及側袋，不可超過56*36*23、重量限制為7公斤（15磅）。
7. 台灣防疫局宣布自2020年2月20日凌晨零時起，旅客從澳洲回台不得攜帶其豬肉產品入境，違者將重罰台幣20萬元起。

1. 因各國家地區用餐時間習慣不同，為配合行程之進行，建議可先行準備小零食，或自由活動時間於當地買小點心墊墊肚子。
2. 本公司設計的構想，旨意在品嚐澳洲各地方特色美食，以當地地方風味料理，搭配中式料理，同時，口味上以當地人的喜好為主，且可能稍鹹，希望貴賓以『體驗』的心情來品嚐，本公司力求完美，常以您的意見來改進，歡迎隨時指教。
3. 澳洲團體旅遊之餐食安排基準為西式餐及中式合菜，除有特別說明之外皆不包含飲料。餐廳內免費提供之飲用水皆為生飲標準的自來水，其餘飲料皆須另外付費。本公司行程中如有餐食註明附加飲料，皆以每人一杯為限。
4. 於餐廳用餐時，請勿飲用自己所攜帶的酒及飲料，必要時可請領隊交涉，沿途各站用餐時所用飲料皆不包含在團費之內，如需點用請自行付費。
5. 為減少團友的不便，車上提供每人每天一瓶礦泉水。 紐澳大多數國家人民均習慣生飲自來水，如不習慣生飲或有需要者建議自行購買礦泉水飲用。
6. 若有特別餐食之需求，例如吃素食、不吃牛肉、兒童餐、水果餐等特殊需求者，請事先告知。
7. 如有喝熱水的習慣，『保溫瓶』可一併於旅遊期間攜帶使用。

1. 個人慣用之藥品，請依行程天數需要預做準備，以免在國外購置不便。
2. 旅客攜帶的各類藥品，包括非處方藥、處方藥、中藥、草本製劑、替代療法產品、維生素及礦物補充品等，皆需向澳洲海關申報。
3. 建議各位貴賓準備綜合維它命B及高單位維它命C ( 500mg )，按日服用，可預防因乾燥氣候所導致氣管及皮膚不適的症狀。
4. 常用腸胃藥、感冒藥、暈船藥以備行程中之需要，並讓您在旅遊行程進行中能更加順暢及愉快。
5. 依觀光法規規範，旅遊期間領隊及旅遊服務人員不能提供藥品給予團友服用，造成不便之處，敬請見諒！

• 由於澳洲國土很大，南北溫差明顯，澳洲氣象局將澳洲大致分為北部熱帶、中部亞熱帶、南部溫帶；一般四季則是夏季 12–2月、冬季 6–8月。
• 澳洲夏季（12–2月）
• 澳洲夏季各地溫差較大，北部如凱恩斯、達爾文炎熱且潮濕，氣溫約 25–32°C；雪梨、墨爾本等南部城市約 13–30°C，早晚可能較涼，建議攜帶薄外套。
• 澳洲冬季（6–8月）
• 澳洲冬季南北溫差較大，北部如凱恩斯、達爾文仍約 17–31°C；雪梨、墨爾本等南部城市約 5–21°C，坎培拉及塔斯馬尼亞部分地區早晚可能接近 0°C，建議攜帶保暖外套及洋蔥式穿搭。
• 詳細即時氣溫，請參考天氣網站 (並請在右上角輸入查詢城市英文名)
• 無論您是夏季或冬季赴澳洲旅遊，夏天有雷陣雨、冬季有間歇性的雨季，皆請各位貴賓自備雨傘。
• 為免在旅遊期間造成皮膚之乾裂，請自備身體及拭手乳液、護唇膏。

1. 此行程不需要正式的服裝，請以休閒服飾為主，行程中氣候多變，氣候早晚溫差大，即使在夏季也須準備薄外套、陽傘、太陽眼鏡亦可一起準備；如冬季行程則可準備擋風之大衣或外套，行程中所需攜帶衣物依旅行地區溫度酌量攜帶。
2. 澳洲步行的時間居多，請穿著一雙輕鬆好走的鞋子(運動、休閒鞋為主)。
3. 如進入各大教堂，請勿穿著拖鞋(有後鞋帶涼鞋可)、露肩、低胸、露膝之衣服。

1. 澳洲地區飯店以清潔舒適為主，房間一般空間不大，住宿以二人一室為主，澳洲飯店大多數是兩小床雙人房為主，一張大床房型有限（常以兩張小床合併），且飯店設備往往不統一。
2. 各地飯店建築限於主體結構配置，只能根據內裝進行維護，因此在有限的空間裡，房間基本上常會有不同大小的情況。我們事先都會請飯店盡量提供我們更平均的房型，但有時候難免還是會有房間大小不一的情況，如有發生此現象請立即通知領隊，領隊都會在飯店的許可範圍內盡量協助處理。
3. 基於衛生為由，建議淋浴為佳，淋浴時請拉上浴簾，並將浴簾放入浴缸內，因有些地板無排水孔可能造成浴室積水。關於浴室的設備：有些是沒有浴缸，只有提供蓮蓬頭沖澡的設備，為了防止因地面潮溼而滑倒，請務必將防滑墊放在地板上。
4. 請自備牙膏、牙刷、拖鞋。（四星標準飯店一般供應肥皂、洗髮精及毛巾外，不供應盥洗用具、拖鞋等私人用品，且基於個人衛生請自行攜帶為宜）。
5. 電壓：澳洲當地為240/250伏特，頻率為50赫茲，採用八字形插座，建議攜帶對應的轉接插頭以備使用。若有行動電話、數位相機、電器用品等須充電，雋品旅行已幫各位準備好一人一組轉接頭及分接頭於旅行間使用；為響應環保，旅遊結束後請交還給領隊帶回。
6. 此外旅館會預防客人在房間煮食，對於大功率電器都有跳電設計，需要特別注意使用。

1. 本公司澳洲行程所使用的交通工具，可以讓您體驗多樣的旅遊樂趣，所以，請務必遵守領隊宣佈的團體集合時間，避免耽誤寶貴時間與行程。
2. 澳洲當地的旅遊巴士行車有固定時限，每超過一小時除固定費用外上需繳納罰金，懇請團員配合團體行動時間，以免支付額外費用。
3. 參觀美術館、博物館的禮儀：

• 不喧嘩不觸摸作品是參觀美術館博物館最低限度應該遵守的禮儀。
• 有些地方嚴格禁止攜帶大背包進入，碰到這種情形時一定要將之寄存，但是貴重物品還是要自己保管，『切忌不要遺失行李保管條』。入口處設有寄存處的話，要將大行李寄放後再入內參觀。
• 有關館內攝影按各館而異，許多可以攝影的美術館，博物館通常是禁止使用閃光燈。
• 其他禁止事項標示在入口附近。

4. 參觀教堂的禮儀：

• 對觀光客而言是觀光地的教堂，但同時它也是舉行彌撒、婚喪儀式的場所。
• 前往教堂參觀時，要特別注意穿著，不論多小的教堂，都禁止穿著露背裝、熱褲、迷你裙等極端暴露的服裝進入，最好也避免穿著涼鞋。
• 與大多商店相同，許多教堂在PM12:00~15:00點都會短暫關門休息。
• 如遇舉行彌撒時，雖然沒有絕對禁止入內的條文規定，但是最好避免在這段期間前往。即使是免費入場的教堂，最好能夠在室內的奉獻箱投入一些香油錢。
• 有關教堂內是否可以攝影、拍照，按各教堂規定而異，若可以的話，通常是禁止使用閃光燈。
• 其他禁止事項標示在入口附近。

1. 前往各旅遊之地區開始加強取締違法仿冒品，因此請勿購買來路不明的商品，也不要攜帶任何名牌的仿冒品前往。
2. 請注意自身保全措施，即使在旅館內都有可能有小偷來訪，建議您準備貼身包，將護照、機票、錢財放在裡頭，貼身收好，免得遺失。
3. 航空公司托運行李若正式確定遺失後，至多只理賠400美金（有些航空更少），因此請不要放戰利品或護照或機票等貴重物品在托運行李中，以免造成困擾及損失。
4. 因為領隊常成為小偷及扒手的目標，因此護照請自行妥善保管。
5. 飯店是屬於公共場所，所以貴重東西請隨身攜帶，例如：在餐廳用早餐時，請勿放置在位子上；而且並非每間飯店的房間皆有保險箱，若想寄放櫃台，有些飯店可能有保證金之類的規定，若有需要可請領隊在當場詢問飯店。
6. 記憶卡(底片)和電池：國外記憶卡(底片)和特殊規格的相機電池奇貴無比，出國前請購足數量。
7. 自費活動：不包含在團費內，亦不強迫參加，但若有興趣可由領隊安排
8. 導遊、司機、領隊之服務費(小費) 已含於團費內。
9. 行李小費：團費不包含每人一件行李搬運費。
10. 床頭小費：建議一間房間美金1~2元，但不強迫。
11. 貨幣：

• 澳幣1：23.5台幣，左為參考匯率，正確之匯率請參考各大銀行之公告。
• 澳幣現鈔(請在台灣先兌換)，如果您想要我們建議大約帶多少澳幣現金？大概每人500~1000澳幣，請視個人情況斟酌攜帶現金。
• 目前旅行支票已較少使用，且兌換不便，故不建議攜帶。
• 信用卡是一定要帶的，建議帶1~3張以備消費使用，以Visa、Master，使用上較為普遍。
• 行動支付(如 Apple Pay、Google Pay)於澳洲逐漸普及，可作為輔助支付方式，但部分商家仍可能不支援。

12. 治安：為避免無謂的損失，建議準備貼身包以放置護照及貴重物品，出國期間儘量不攜帶貴重物品在身上，以免惹人注意發生危險。
13. 機位的安排：因為團體機位，無論是前排或後排，或親朋好友是否同坐，皆須由航空公司安排，無法事先指定，但領隊會協助各位貴賓，在機場或機艙內調整機位。
14. 本公司提供使用之耳機煩請愛護使用。

1. 手提行李：含澳洲國內線每人一件，體積包括手提行李之輪子、把手及側袋，不可超過56*36*23、重量限制為7公斤（15磅）。
2. 拖運行李：華航每人兩件為限，往返澳洲每位經濟艙旅客，免費行李限額兩件各23公斤(50磅)；澳洲國內線為每位一件23公斤，行李重量&尺寸相關規定依航空公司官網公告為主。
3. 超重費計費：國際段約每件170美金收受，澳洲國內段每件約65澳幣收受，僅供參考，實際收費依照各家航空公司規定為主。
4. 手提攜帶液體或膠狀用品不得超過100毫升，且必須裝在可封口式的透明塑膠袋裡，每位旅客必須自備，每人限帶1個塑膠袋，且袋子容量不得超過1公升，容器必須寬鬆的放進袋子裡，且袋子必須封口。航程中所需之嬰兒食品及個人藥物不在此限。
5. 液體、膠狀用品、外套、夾克及較大電子用品如手提電腦必須與手提行李分開接受安檢。
6. 各國響應健康趨勢，凡是公共場所室內及飯店內皆是全面禁菸的，違反者開罰，請各位貴賓特別注意。
7. 澳洲政府實施新規定：禁止在餐廳周圍四公尺範圍內吸菸，違者將面臨至少300澳幣的罰款。
8. 航空公司關於拖運行李『遺失賠償』，是依『華沙公約規定』，賠償金是按遺失物的重量以1公斤20美元核算；並且對於貴重物品或現金、珠寶、商業文件、樣品….等放置行李中而發生遺失或損壞時，航空公司無賠償責任，因此麻煩各位旅客千萬不要將貴重物品放入托運行李當中，不週之處，尚祈見諒。

• 每位旅客只限使用一個透明塑膠袋。
• 此透明塑膠袋容量不可超過1公升。
• 此透明塑膠袋必須能重覆密封。
• 安檢時此透明塑膠袋必須完全密封並自手提行李中取出接受X光檢查。
• 如您搭乘需轉機的航班返台，因途經轉機點，亦需下機再重經安檢關登機，請將免稅店購買之液態物品包裝封口，才可帶上飛機。
• 有些轉機點不允許前一起飛點所購入之已封口液態物品，可能須承擔被沒收之風險，故請各位貴賓為了物品能完整帶回台灣，如需於免稅店購買液態物品，如：香水、酒類等…，建議於抵達轉機點再購買，較能符合當地規定，並完整將物品帶回台灣。
• 如液態物品因違返攜帶規定而被當地安檢人員沒收，領隊是無能力要求返還，請各位貴賓特別注意！並感謝您的配合。

• 航程所需之嬰兒食品。
• 航程所需之藥品。

如何從澳洲打電話回台灣？
0011 + 886 (國碼) + 區域號碼 (省略第一個0) + 市話/電話號碼。
如何從台灣打電話前往澳洲？
002 + 61 (國碼) + 區域號碼 (省略第一個0) + 市話/電話號碼。

※※ 急難救助 ※※
台灣駐澳大利亞代表處 Taipei Economic and Cultural Office
Unit 8, 40 Blackall Street, Barton, ACT 2600, Australia
Unit 5, 40 Blackall Street, Barton, ACT 2600, Australia (領務組)
服務時間：(當地時間) 09:00-17:00
電話：(61-2) 6120 2000；(61-2) 6120 1030 (領務組 本處領務轄區：澳洲首都特區(坎培拉)、西澳州)
傳真：(61-2) 6273 0748；(61-2) 6273 4560 (教育組、科技組、領務組)
領務申辦時間：週一 ~ 週五： 09：00~12:00、14:00~16：00
※急難救助電話專供緊急求助之用(如車禍、搶劫、有關生命安危緊急情況等)，非急難重大事件，請勿撥打；一般護照、簽證等事項，請於上班時間以辦公室電話查詢。 
緊急聯絡行動電話 ：+61-412-967-539；澳洲境內直撥：0412-967-539

• 在同一商家、在同一個澳洲商業編號 (ABN) 的店家消費滿澳幣300元以上，並消費稅(GST)總金額超過澳幣27.27元，方可申請退稅。
• 不需要單筆消費滿澳幣300元以上，可以分不同日期購買，但必須是同一個澳洲商業編號 (ABN)，且商品須於離開澳洲前 60 天內購買。
• 單筆消費滿 澳幣1,000 元以上的收據，上面需印有買家的姓名與地址等實名資訊。
• 建議盡量集中於同一家商店購買，以減少退稅時需要處理的發票數量。
• 請保留每筆購物的原始收據。
• 建議拿到後現場確認發票上的商家 ABN、商品名稱、數量、價格、個人退稅資料是否完整正確。

• 航班／旅行資料
• 購買商品資料
• 退款方式

• 保留原始發票收據。
• 商品請妥善保管。
• 辦理退稅前，確保商品仍可供退稅櫃台人員查驗。

• 如果退稅商品屬於大型、超尺寸或受限制而必須放入托運行李的物品，抵達機場後，先將商品及相關發票帶至退稅櫃台人員檢查辦理，完成檢查後，再至航空公司櫃檯辦理托運。
• 一般可放在手提行李中的商品，通常不需在托運前至退稅櫃檯辦理，可直接入境管制區 (Immigration) 後至裡面的退稅櫃檯辦理。
• 行李打包退稅物品注意事項：

1. 退稅物品如有刀類、液體等不可攜上飛機者，必須拖運行李查驗，所有退稅物品請置放於拖運行李內。
2. 需要退稅的物品，可以放在行李最上方，以便海關人員查驗。

1. 物品如有易碎或貴重物品必須手提登機者，請將物品手提過移民關、安檢後，於退稅櫃台人員檢查退稅。
2. 高單價可攜上飛機退稅品(如手錶、珠寶)，請記得放置手提行李。

• 辦理退稅前，可先將發票拍照留存作為個人紀錄，但正式辦理退稅時，仍應準備原始發票，以免櫃台人員需要收取原始發票。
• 退稅必須在離開澳洲當天辦理。
• 官方建議旅客至少於航班起飛前 90 分鐘抵達，繁忙時段可能需要排隊超過 90 分鐘，因此務必提早到機場預留充足時間辦理。
• 退款方式目前不提供現金退款，但可選擇：

1. 信用卡
2. 澳洲銀行帳戶

• 退稅流程約1-2個月左右退稅金額才會入帳，退稅後櫃台人員會提供 Claim Receipt，貴賓可自行查詢退稅進度。
• TRS 退稅是由澳洲政府 Australian Border Force（ABF）辦理，並非一般退稅公司櫃檯直接審核退稅，辦理時請準備以下所需資料，並依現場退稅櫃台人員指示辦理：

1. 護照
2. 登機證
3. 原始發票收據
4. TRS App QR Code（如有）
5. 退稅商品